Wenn nichts mehr geht
Hilfe bei Ausfällen, Angriffen und anderen Schäden
Ihre Website oder Webanwendung ist nicht mehr erreichbar, wurde angegriffen oder funktioniert nach einem Update plötzlich nicht mehr? Wir analysieren den Vorfall, stabilisieren das System und helfen dabei, Dienste schnell wieder sicher in Betrieb zu nehmen. Wir übernehmen Notfalleinsätze für WordPress und andere klassische, selbst gehostete Webanwendungen auf PHP- und Datenbankbasis. Ob ein konkreter Fall kurzfristig bearbeitet werden kann, klären wir in einer technischen Erstprüfung – anhand von System, Zugriffsmöglichkeiten und Schadensbild.
Was wir im Notfall tun
Wir analysieren die Ursache, sichern die verfügbaren Daten und stabilisieren das betroffene System. Ob ein fehlgeschlagenes Update, Schadsoftware, eine beschädigte Datenbank oder ein unbefugter Zugriff: Wir priorisieren die notwendigen Schritte und arbeiten darauf hin, den Dienst schnell und sicher wiederherzustellen.
1
Analyse und technische Erstdiagnose
2
Maßnahmen zur Stabilisierung und Absicherung
3
Wiederherstellen aus vorhandenen Sicherungen
4
Prüfung und Bereinigung von Schadcode
5
Zugänge, Updates und Härtung
Schneller Support im Notfall
Technische Probleme halten sich selten an Geschäftszeiten. Über unsere Notfallnummer sind wir auch abends und am Wochenende erreichbar. Wir nehmen den Vorfall auf, beurteilen die Dringlichkeit und leiten die erforderlichen Sofortmaßnahmen ein.
Rund um die Uhr für Sie da
Schildern Sie kurz, was passiert ist und wie wir Sie erreichen können. Wir prüfen Ihren Fall schnellstmöglich und melden uns mit den nächsten Schritten. Bei einem akuten Ausfall erreichen Sie uns am besten über die Notfallnummer.
Persönlicher Ansprechpartner
Evolvi unterstützt Unternehmen beim zuverlässigen Betrieb, der Wartung und der Absicherung digitaler Anwendungen – von Websites und Kundenportalen bis zu individuell betriebenen und containerisierten Systemen. Sie erhalten persönliche Unterstützung, klare Einschätzungen und pragmatische Lösungen – bei der laufenden Betreuung ebenso wie im akuten Notfall.