1. Geltungsbereich und Änderung der AGB
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Firma Evolvi, vertreten durch Matthias Blenk (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden im Bereich Hosting und Wartung von Websites und digitalen Anwendungen.
1.2 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung und werden hiermit ausdrücklich abgelehnt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden spätestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Mitteilung auf die Bedeutung dieser Frist besonders hinweisen.
2. Zustandekommen von Verträgen und Kommunikation
2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag über Hosting- und Wartungsdienstleistungen kommt zustande durch die schriftliche Bestätigung des Auftrags durch den Anbieter oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung.
2.2 Die Kommunikation zwischen dem Anbieter und dem Kunden kann sowohl schriftlich per Post, per E-Mail als auch durch Übermittlung per elektronischem Formular erfolgen.
3. Leistungsumfang
3.1 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen schriftlichen Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Hierin werden insbesondere die Hosting-Leistungen und der Umfang der Wartungsmaßnahmen im Detail festgelegt.
3.2 Der Anbieter stellt dem Kunden Hosting-Dienste zur Verfügung, die den Betrieb der Website oder digitalen Anwendung auf den Servern des Anbieters ermöglichen. Dies umfasst die Speicherung der Daten sowie den Zugang und die Verfügbarkeit der Website im Internet.
3.3 Wartungsleistungen umfassen die regelmäßige Überprüfung, Aktualisierung und Optimierung der Website oder Anwendung, um deren Funktionalität, Sicherheit und Performance sicherzustellen. Hierzu können Updates von Softwarekomponenten und Sicherheitspatches gehören.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Hosting- und Wartungsdienstleistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Entgelt mit einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens einem Monat zum Beginn der nächsten Vertragsperiode nach freiem Ermessen anzupassen. Widerspricht der Kunde der Anpassung nicht innerhalb der Ankündigungsfrist, gilt die Änderung als genehmigt. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsankündigung darauf hinweisen, dass die Anpassung wirksam wird, wenn der Kunde nicht innerhalb der Frist widerspricht.
4.3 Nutzungsunabhängige Entgelte sind für den in der Leistungsbeschreibung genannten Abrechnungszeitraum im Voraus zu zahlen, soweit nicht eine andere Abrechnungsart vereinbart ist. Die nutzungsabhängigen Entgelte werden nach Ablauf des Abrechnungszeitraumes in Rechnung gestellt.
4.4 Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
4.5 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
4.6 Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen ist der Anbieter berechtigt, nach vorheriger Ankündigung Leistungen vorübergehend zu sperren und bei Domainleistungen zu kündigen oder zu löschen.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht
5.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da die angebotenen Dienstleistungen individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden und deren Erbringung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Vertragsdurchführung notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Hierzu gehören insbesondere alle relevanten Daten und Inhalte, die für die Gestaltung und den Betrieb der Website oder Anwendung benötigt werden.
6.2 Der Kunde gewährleistet, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte und Daten keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte, verletzen.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
7.1 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verlängert sich ein Hosting- oder Wartungsvertrag automatisch um die erste Vertragslaufzeit, maximal um ein Jahr, wenn er nicht mit einmonatiger Frist zum jeweiligen Vertragsende gekündigt wird.
7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Vertragspartei schwerwiegend gegen ihre Pflichten aus diesem Vertrag verstößt.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die vereinbarten Hosting- und Wartungsleistungen in Übereinstimmung mit den individuellen Vereinbarungen erbracht werden. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewährleistung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder Anwendung, da technische Störungen und Wartungsarbeiten nie vollständig ausgeschlossen werden können.
8.2 Die Haftung des Anbieters für Schäden, die nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für indirekte Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ist ebenfalls ausgeschlossen.
9. Datenspeicherung und Datenverarbeitung
9.1 Der Anbieter speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Vertragsdurchführung. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen am nächsten kommt.
10.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts.
Stand 2023